In der aktuellen Ausgabe der lead DIGITAL Nr. 20, verrät Bernd Stieber, Geschäftsführer der netzeffekt GmbH, seine Empfehlungen zur Customer Journey. Hier erfahren Sie die aktuellen Trends zur Integration von Offline-Kanälen, Erfahrungen mit Fingerprinting Maßnahmen und die User-Verfolgung über unterschiedliche Endgeräte hinweg